1. BUCHUNGEN

Buchungen müssen per Post oder e-mail bestätigt werden.

Buchungen können erst bei einer Anzahlung bestätigt werden. Mit einer Anzahlung in einer Höhe von 30% des Reisepreises, die auf unserem Bankkonto eingehen, werden Buchungen bestätigt, die restlichen 70% müssen spätestens 4 Wochen vor Reisebeginn bei uns eingegangen sein.

2. STORNIERUNG UND RÜCKERSTATTUNG

Jegliche Stornierung einer Buchung muss per Post oder e-mail bei uns eingehen, und ist nur bei einer Rückerstattung gültig.

Für Buchungsstornierungen gelten die folgenden Rückerstattungen:

Mehr als 30 Tage vor Reisebeginn 70% des Reisepreises
7 bis 30 Tage vor Reiseantritt 50% des Reisepreises
48 Stunden bis 7 Tage vor Reisebeginn (oder no show) - 0% des Reisepreises

Es werden keine Kosten zurückerstattet bei:

• Reise Verspätungen oder Reise Änderungen
• Reiseablauf Änderung nach Tourbeginn
• Unvorhergesehene Umstände, die außerhalb unserer Kontrolle liegen und die eine Abänderung des Reiseverlaufs erzwingen, um die Sicherheit und Reise Qualität Ihrer Tour beizubehalten.
• Nichtanwesenheit bei jeglicher Übernachtung, Service, Aktivität oder Reise segment ohne vorherige Mitteilung an uns (siehe oben)
• Vorzeitige Vertrags beendigung

3. ZAHLUNG

Ausländer werden durch das Gesetz Tansanias dazu angehalten, in ausländischer Währung zu bezahlen. Zahlungen für weitere Details können in Traveller cheques und in bar errichtet werden. Wir akzeptieren Visa und Master Card (5% service charge).

4. REISE

Wir können nicht für Strassen und Pisten Zustände verantwortlich gemacht werden, die u.U. Reisen unmöglich machen. Jegliche Änderung des vertraglichen Reiseablaufs unterwirft sich den Bedingungen und Kosten wie oben angeführt, trotz jeglicher Wetter- und Strassen bedingungen. Wir behalten uns vor, für jeglichen Service oder Reisepart andere Subunternehmen zu engagieren.

5. RISIKO

Die Company und ihr Besitzer, Direktor, Manager und Angestellten können nicht für jegliche Verletzung, Erkrankung oder Tod, Verlust oder Beschädigung von Eigentum eines Reisenden auf der Reise verantwortlich gemacht werden, wie auch immer verursacht. Wir betonen ausdrücklich, dass es auf einer Safari und einer Bergbesteigung Gefahren gibt, die außerhalb unserer Kontrolle liegen. Es liegt in Ihrer eigenen Verantwortung, ausreichenden medizinischen Schutz vor Reiseantritt anzufordern, und Ihre eigene persönliche Fitness für eine Bergbesteigung einzuschätzen. Die Company ist auch nicht verantwortlich für Krankheit, Unfall oder Tod in einem unserer Eigentümer.

6. FORCE MAJEURE

“Force Majeure “ bedeutet in Beziehung zu der Company, dass jegliche äußeren Einflüsse, die außerhalb der Kontrolle der Company liegen, außerhalb der Verantwortlichkeit der Company liegen (einbezüglich und ohne Einschränkung Explosionen, Fluten, Sturm, Feuer, Unfall, Kriege, Sabotage, Aufstände, Krankheit, Quarantäne, Regierungseingriffe, Wetter, oder andere äußere Einflüsse).

7. BEDINGUNGEN UND KONDITIONEN

Dies sind die Bedingungen und Konditionen, die die ausnamslosen Beziehungen zwischen der Company und Ihnen bestimmen. Abänderungen durch Angestellte oder Reisevermittler sind ohne die schriftliche Bestätigung des Management der Company ungültig.

8. BESCHWERDEN

Falls Sie irgendwelche Beschwerden vortragen wollen, so müssen Sie diese sofort an den Reiseleiter weiterleiten, der das Problem dann sofort lösen sollte.

9. EINWILLIGUNG

Die Anzahlung und jegliche weitere Teilzahlung einer Reservierung wird unter Einwilligung obiger Buchungsbedingungen geleistet. die konditionen, unter welchen Sie die Zahlungen leisten, können nicht ohne schriftliche Genehmigung der Company geändert werden.